Magisterské studium Design služeb Španělsko - Zde naleznete magisterské studium

Naučte se navrhovat jedinečné zážitky zaměřené na uživatele aplikací designového myšlení při vývoji služeb. Počet způsobů, jak mohou spotřebitelé komunikovat s podniky a službami, neustále roste a v důsledku toho jsou služby a interakce stále složitější. Návrh služeb zjednodušuje tuto složitost a umožňuje společnostem vidět svět očima svých zákazníků, chápat jejich potřeby a vizualizovat všechny ty okamžiky, kdy společnost přichází do kontaktu s uživatelem. Pomocí nástrojů, jako je cesta zákazníka nebo plány, jsme schopni vidět celou cestu, kterou se zákazník ubírá, co potřebuje a jak se v daný okamžik cítí. To umožňuje odhalit příležitosti ke zlepšení a vizualizovat, kdo jsou aktéři zapojení do procesu. Magisterský titul v oboru designu služeb poskytuje nástroje ke zlepšení stávající služby nebo jednoduše k vytvoření nové. Začne to uvedením designu do kontextu jako nástroje transformace a zvažováním produktů jako služeb , které uspokojují potřeby. Ponoří se do brandingu a omnichannel zkušeností zákazníků, než nakonec provede studenty všemi fázemi navrhování služby: počáteční výzkum, nápad, prototypování, implementace a nakonec hodnocení . Kurz se kromě položení teoretických základů úzce zaměří na praktickou realitu profesního světa. Vstup a vstupné 4.1. Vstup Aby uchazeči získali přístup k magisterským a postgraduálním studijním programům BAU, musí mít oficiální španělský univerzitní titul nebo titul z vysokoškolské instituce v rámci Evropského prostoru vysokoškolského vzdělávání nebo ekvivalentní kvalifikaci ze vzdělávacího systému mimo evropské vysokoškolské vzdělávání. Oblast, která potvrzuje úroveň vzdělání, která odpovídá oficiálnímu titulu ze španělské univerzity. Do vzdělávacích programů však mohou být přijati i profesionálové bez vysokoškolské kvalifikace, pokud mají prokázanou praxi související s kurzy, na které se chtějí přihlásit. Všechny magisterské a postgraduální studijní kurzy na BAU, Arts & Design College of Barcelona mají k dispozici omezený počet míst. -

Master in Service Design umožňuje budoucím návrhářům služeb dozvědět se o různých koncepčních perspektivách při navrhování služby. Je to příležitost pro studenty získat teoretický vhled a procvičit si konkrétní metody a nástroje pro každý přístup. -

Master in Strategic Design je jedním z průkopníků na státní úrovni. V rámci filozofie designu zaměřeného na lidi pracujeme z globálního pohledu na design, ponoříme se do aspektů, jako je uživatelská zkušenost a design služeb, takže designová práce má větší dopad na lidi a společnost. -