$close

Filtry

Zobrazit výsledky

Magisterské studium Design služeb - Zde naleznete magisterské studium Design služeb

Magisterský studijní program v návrhu služby, také odkazoval se na jako mistr v oblasti designu pro účely doručování, učí studenty, kteří mají v úmyslu vstoupit do odvětví služeb potřebné dovednosti k úspěchu. Servisní projektování znamená učení o službu v rámci organizace s hlavním cílem učení procesy spojené je zlepšení kvality a spokojenosti zákazníka. V… Čtěte více

Magisterský studijní program v návrhu služby, také odkazoval se na jako mistr v oblasti designu pro účely doručování, učí studenty, kteří mají v úmyslu vstoupit do odvětví služeb potřebné dovednosti k úspěchu. Servisní projektování znamená učení o službu v rámci organizace s hlavním cílem učení procesy spojené je zlepšení kvality a spokojenosti zákazníka. Význam co služba konkurenční nemůže být příliš velký důraz. Podniky, do zlepšení služeb porovnáním jejich služby se službami od firem ve stejném odvětví. Magisterský studijní program v servisním designu se zaměřuje na to, aby službu jako uživatelsky přívětivý, jak je to možné, funkčnost této služby je také lepší. I když magisterským studijním programem je poměrně nová, byla koncepce se opírá o původně používán v marketingu a managementu. Magisterský studijní program je zaměřen na zvýšení kapacity komunikace.Absolventi tohoto programu by měl očekávat, že najít práci v kreativních a design firmy jako manažeři designu a inovace oddělení. Program také trvá na terénu a dílen, protože jsou považovány stimulující pro studenty a nabídnout jim praktické zkušenosti, které připravuje je pro skutečné podnikatelského prostředí. Před zahájením magisterský titul v návrhu služby, jsou studenti Očekává se naučit myslet jako designér a aby se některé třídy v oblasti kultury, aby mohli uplatňovat své studium na praktické reálných životních situacích.

Méně
Další možnosti v rámci tohoto oboru: 
$format_list_bulleted Filtry
Seřadit podle:
Doporučeno Nejnovější Název
SUPSI
Mendrisio, Švýcarsko

Master of Arts (MA) v Interaction Design kombinuje designové myšlení, prototypové techniky, digitální výrobu, programování a fyzické výpočty v jednom studijním programu zaměře ... +

Master of Arts (MA) v Interaction Design kombinuje designové myšlení, prototypové techniky, digitální výrobu, programování a fyzické výpočty v jednom studijním programu zaměřeném na realizaci projektů, ve kterých interakce mezi designovou kulturou (včetně designu služeb a designu UX) a technologický vývoj umožňuje generovat inovace založené na designu. -
Magistr
Denní studium
3 semestry
Angličtina
Zář 2023
15 Dub 2023
Kampus
 
Royal College of Art
Londýn, Spojené království

Transformujte zkušenosti zákazníků a občanů.

Transformujte zkušenosti zákazníků a občanů. -
MA
Denní studium
Angličtina
Zář 2023
04 Led 2023
Kampus
 
BAU, Centro Universitario de Artes y Diseño de Barcelona
Barcelona, Španělsko

Naučte se navrhovat jedinečné zážitky zaměřené na uživatele aplikací designového myšlení při vývoji služeb. Počet způsobů, jak mohou spotřebitelé komunikovat s podniky a služb ... +

Naučte se navrhovat jedinečné zážitky zaměřené na uživatele aplikací designového myšlení při vývoji služeb. Počet způsobů, jak mohou spotřebitelé komunikovat s podniky a službami, neustále roste a v důsledku toho jsou služby a interakce stále složitější. Návrh služeb zjednodušuje tuto složitost a umožňuje společnostem vidět svět očima svých zákazníků, chápat jejich potřeby a vizualizovat všechny ty okamžiky, kdy společnost přichází do kontaktu s uživatelem. Pomocí nástrojů, jako je cesta zákazníka nebo plány, jsme schopni vidět celou cestu, kterou se zákazník ubírá, co potřebuje a jak se v daný okamžik cítí. To umožňuje odhalit příležitosti ke zlepšení a vizualizovat, kdo jsou aktéři zapojení do procesu. Magisterský titul v oboru designu služeb poskytuje nástroje ke zlepšení stávající služby nebo jednoduše k vytvoření nové. Začne to uvedením designu do kontextu jako nástroje transformace a zvažováním produktů jako služeb , které uspokojují potřeby. Ponoří se do brandingu a omnichannel zkušeností zákazníků, než nakonec provede studenty všemi fázemi navrhování služby: počáteční výzkum, nápad, prototypování, implementace a nakonec hodnocení . Kurz se kromě položení teoretických základů úzce zaměří na praktickou realitu profesního světa. Vstup a vstupné 4.1. Vstup Aby uchazeči získali přístup k magisterským a postgraduálním studijním programům BAU, musí mít oficiální španělský univerzitní titul nebo titul z vysokoškolské instituce v rámci Evropského prostoru vysokoškolského vzdělávání nebo ekvivalentní kvalifikaci ze vzdělávacího systému mimo evropské vysokoškolské vzdělávání. Oblast, která potvrzuje úroveň vzdělání, která odpovídá oficiálnímu titulu ze španělské univerzity. Do vzdělávacích programů však mohou být přijati i profesionálové bez vysokoškolské kvalifikace, pokud mají prokázanou praxi související s kurzy, na které se chtějí přihlásit. Všechny magisterské a postgraduální studijní kurzy na BAU, Arts & Design College of Barcelona mají k dispozici omezený počet míst. -
Magistr
Denní studium
španělština
Kampus
 

Získejte stipendium v hodnotě až $ 10000

Objevte, jaké možnosti vám může nabídnout naše stipendium.
POLI.design
Milán, Itálie

Specializační inženýr v oblasti designu služeb byl speciálně vytvořen v reakci na rostoucí poptávku po odborných pracovnících, kteří jsou schopni zvládnout složitost návrhu sl ... +

Specializační inženýr v oblasti designu služeb byl speciálně vytvořen v reakci na rostoucí poptávku po odborných pracovnících, kteří jsou schopni zvládnout složitost návrhu služby. K dosažení tohoto cíle specializace integruje obecnou teorii s metodologií a praktickými zkušenostmi zaměřenými na vytváření systémových, komplexních řešení, která kombinují hmotné a nehmotné složky. -
Magistr
Denní studium
Angličtina
23 Led 2023
20 Pro 2022
Kombinace studia online a v kampusu
Kampus
Online forma
 
The Hong Kong Polytechnic University School of Design
Hung Hom, Hongkong

Master of Design (Smart Service Design) (SSD) je interdisciplinární specializace zaměřující se na navrhování na průsečíku podnikání, technologie a lidské vynalézavosti s cílem ... +

Master of Design (Smart Service Design) (SSD) je interdisciplinární specializace zaměřující se na navrhování na průsečíku podnikání, technologie a lidské vynalézavosti s cílem vytvořit smysluplné servisní zásahy pro širší společenské a obchodní výzvy. Tato specializace rozšiřuje rozsah designu za současné komercializované a rozčleněné profesionální postupy tím, že jej orientuje na „socio-technický rozměr designu“ s kritickým, systémovým a na člověka zaměřeným pohledem v kontextu služby. Specializace je navržena tak, aby vychovávala studenty a rozvíjela jejich teoretické a praktické znalosti z oblasti designu služeb. SSD podporuje rozšiřování schopností studentů prostřednictvím hlubokého porozumění technologickým, komerčním, společenským a organizačním souvislostem a představuje transformaci návrhových příležitostí na nové a udržitelné služby. Cíle Cíle této specializace jsou: Prohloubit porozumění cestám end-to-end služeb a navrhnout ekosystémy služeb napříč různými službami; Identifikovat, jak se doplňuje ústřední postavení potřeb uživatelů a zájmů různých skupin zúčastněných stran v procesu navrhování zaměřeného na člověka v podnikání a organizaci v širším odvětví služeb, a totéž aplikovat v praxi; Vyvíjet a aplikovat design služeb na řadu obchodních, společenských a environmentálních výzev prostřednictvím studií, spolupráce se zúčastněnými stranami, partnery a odborníky napříč různými obory a pomocí návrhu služeb na strategické, provozní a systémové úrovni; a Urychlit nové postupy návrhu služeb a způsoby systémového myšlení, aby se posouvaly dovednosti a postupy pro inovaci služeb. Cíle PolyU je první univerzita v Hongkongu, která nabízí bakalářské i magisterské studium v oblasti designu služeb v reakci na rychle rostoucí globální požadavky na služby. Zaměření návrhu Smart Service je mimo rámec návrhu uživatelské zkušenosti, návrhu informací, návrhu produktu nebo jakéhokoli jiného jednotlivého výstupu aplikace návrhu; spíše se zaměřuje na široké spektrum designu, které integruje design, obchod, technologie a lidské potřeby k vytváření řešení služeb zítřka a přináší novou hodnotu odvětví služeb a společnosti jako celku. Prostřednictvím pokročilých metodologií návrhu služeb nabízí SSD jedinečné mezioborové vzdělávací prostředí, které splňuje různé vzdělávací potřeby a poskytuje studentům příležitosti přetvořit své vlastní designové postupy. Tato specializace nabízí studentům pracovat a zapojit se do vytváření transformací a hodnocení produktů služeb a obsahu napříč digitálními i offline kanály prostřednictvím přednášek, studia ve studiu, workshopů a jejich průmyslových výzkumných projektů. Naši absolventi budou vybaveni nezbytnými odbornými dovednostmi, aby splnili požadavky kariéry v odvětví služeb. Budou hrát různé role nejen v konvenčních profesích souvisejících s designem, ale také v managementu a strategii v různých sektorech služeb, jako je spotřební elektronika, mobilita, zdravotnictví, cestovní ruch a pohostinství, finance, veřejné služby a tak dále. -
Magistr
Denní studium
Angličtina
Zář 2023
30 Dub 2023
Kampus
 
OCAD University
Toronto, Kanada

Reakce na složitost zdravotní péče prostřednictvím komplexního, akademicky bohatého koncepčního přístupu. Umožnit návrhářům vytvářet etická a udržitelná řešení naléhavých prob ... +

Reakce na složitost zdravotní péče prostřednictvím komplexního, akademicky bohatého koncepčního přístupu. Umožnit návrhářům vytvářet etická a udržitelná řešení naléhavých problémů napříč sektorem zdravotnictví. Staňte se odborníkem v rychle se rozvíjející oblasti zdravotního designu v magisterském studiu designu OCAD University . Studujte na plný úvazek nebo na částečný úvazek v našem kampusu jen kousek pěšky od světových kalibrů nemocnic a zdravotnických výzkumných ústavů. Téměř každý aspekt zdravotní péče potřebuje odborné znalosti v oblasti designu, včetně návrhů systémů, služeb, programů a produktů. -
Magistr
Denní studium
Kombinované studium
2 - 3 roky
Angličtina
Kampus
 
The University of Edinburgh - Edinburgh Futures Institute
Edinburgh, Spojené království

Nový, interdisciplinární titul s Edinburgh Futures Institute Služby – a to, jak jsou navrženy a spravovány ve veřejném a soukromém sektoru – jsou životně důležité pro budoucno ... +

Nový, interdisciplinární titul s Edinburgh Futures Institute Služby – a to, jak jsou navrženy a spravovány ve veřejném a soukromém sektoru – jsou životně důležité pro budoucnost ekonomik a společností na celém světě. Tento inovativní nový magisterský program jedinečně integruje správu služeb a design služeb v kontextu společnosti založené na datech a vyučují jej akademičtí odborníci z oblasti managementu, designu a datových oblastí. Je určen pro ty, kteří plánují budovat kariéru v oblastech souvisejících se službami v soukromém, veřejném i třetím sektoru. Podporuje studenty v rozvoji kritických, kreativních a datových dovedností, které jsou nezbytné pro jejich úspěch. Na rozdíl od jiných programů tento výrazný program považuje správu služeb a design služeb za součást integrovaného celku. Nemůžeme navrhovat služby, aniž bychom pochopili, jak mají být poskytovány a řízeny, a nemůžeme řídit služby, aniž bychom pochopili, jak a proč byly navrženy. Při práci z této perspektivy rozvinete angažované a kritické porozumění řízení služeb a designu služeb, které bude základem vašeho kariérního rozvoje. Rozvíjení základních dovedností v oblasti dat a pokročilého chápání důsledků navržených služeb, prozkoumáte základní charakteristiky „služeb“ a „služeb, pochopíte, jak mohou být navrženy, spravovány a poskytovány tak, aby svým spotřebitelům a uživatelům přidaly hodnotu. Podíváte se na důsledky společnosti založené na datech pro sektor služeb a na to, co to znamená pro správu a návrh služeb. Program vám také poskytne hluboké pochopení toho, jak je hodnota definována, vytvářena a zabudována do poskytování služeb. Postgraduální studium na Edinburgh Futures Institute Tento program je součástí propojeného portfolia postgraduálního studia v Edinburgh Futures Institute (EFI). EFI podporuje interdisciplinární výuku, učení a výzkum, který je zaměřen na komplexní globální a sociální výzvy. Všechny naše programy vyučují akademičtí odborníci z mnoha různých oborů a jako student EFI si rozvinete kreativní, kritické a datově informované myšlení, které překračuje tradiční disciplinární hranice. Budete mít prostor k hlubokému zamyšlení nad otázkami spojenými s vašimi vlastními vášněmi a profesními cíli a vytvoříte projekt založený na problému, který vás zajímá. Kromě znalostí specifických pro vaši oblast studia vám studium na EFI poskytne dovednosti a porozumění, které potřebujete, abyste se stali kreativním, sebevědomým a kritickým občanem v rychle se měnícím světě. Ty budou zahrnovat základní datové dovednosti, datovou etiku, schopnost dotazovat se na problémy globálního rozsahu a kreativní a analytické přístupy ke znalostem, které jsou životně důležité pro budování lepší budoucnosti. Můžete se k nám připojit bez ohledu na to, zda již máte dovednosti v používání a aplikaci digitálních dat. -
MSc
Denní studium
Kombinované studium
Angličtina
Kampus